Tin nhắn nhanh là một trong những tính năng vô cùng hữu dụng trên ứng dụng Zalo, cho phép người dùng thiết lập cấu hình những mẫu mã tin nhắn để vấn đáp các ngôn từ trùng lặp, kiêng mật các lần nhập văn bản nhiều lần. Nếu như trước đây công dụng này new chỉ tích đúng theo trên Zalo phiên bản Web, thì bây chừ cũng sẽ được cập nhật thêm trong ứng dụng Zalo trên điện thoại. Cũng chính vì vậy, hôm nay  Download.com.vn sẽ giới thiệu quá trình thực hiện để tạo cùng sử dụng kĩ năng Tin nhắn nhanh trên Zalo web và vận dụng Zalo trên năng lượng điện thoại.

Bạn đang xem: Cách cài tin nhắn tự động trên zalo

Zalo là một trong ứng dụng gọi điện, nhắn tin miễn phí được nhiều người sử dụng bây chừ trên smartphone và đồ vật tính. Tại ứng dụng có khá nhiều tính năng khôn xiết hữu ích hỗ trợ cho việc nhắn tin của bản thân mình trở nên dễ dàng và thú vui hơn. Sau đây, công ty chúng tôi mời chúng ta cùng theo dõi nội dung bài viết hướng dẫn sinh sản tin nhắn trả lời auto trên Zalo.

Hướng dẫn chế tạo ra Tin nhắn nhanh Zalo trên điện thoại

Bước 1: Để triển khai được điều này, thì trước tiên chúng ta cần đề nghị mở vận dụng Zalo trên điện thoại của bản thân lên. Sau đó, tại giao diện bao gồm của ứng dụng, ấn vào biểu tượng tài khoản ở góc bên phải phía dưới màn hình.

Bước 2: Sau đó, nhấn vào biểu tượng cài đặt ở góc cạnh bên phải phía bên trên màn hình.

Bước 3: Tiếp theo, hãy chạm vào mục Tin nhắn.

Bước 4: Di chuyển màn hình xuống phía dưới, sau đó ấn vào mục Quản lý tin nhắn nhanh.

Bước 5: Để sinh sản tin nhắn cấp tốc với, thì các bạn phải bấm vào biểu tượng dấu “+” ở góc bên phải bên trên màn hình.

Bước 6: từ bây giờ ở bối cảnh Tạo lời nhắn nhanh, các bạn hãy nhập văn phiên bản tin nhắn đề xuất tạo vào nhì mục Phím tắt và Nội dung. Không chỉ vậy, bạn cũng có thể có thể thêm hình ảnh vào tin nhắn nhanh.

Ví dụ như: nội dung tin nhắn là: “Chúc mừng bạn”, thì Phím tắt hoàn toàn có thể là “chuc”.

Bước 7: Sau lúc nhập ngôn từ vào các mục để tạo tin nhắn nhanh, thì va vào nút Lưu ở góc bên phải bên trên màn hình.

Bước 8: Đi cho tới một cuộc chat chit Zalo bất kỳ mà bạn có nhu cầu sử dụng tin nhắn nhanh, chỉ việc gõ “/ phím tắt” vào ô soạn tin nhắn, rồi nhấn vào biểu tượng nút Gửi. Lúc này, nội dung không thiếu thốn của lời nhắn nhanh sẽ tiến hành gửi đến bạn bè hoặc người thân của mình trên Zalo.

Hướng dẫn auto trả lời tin nhắn trên Zalo Web

Bước 1:

Truy cập Zalo website - Zalo trên trình để ý web của bạn: https://chat.zalo.me

Giao diện hành lang cửa số chat

Tại cửa sổ chat bạn sẽ thấy xuất hiện biểu tượng tin nhắn nhanh, nhấn lựa chọn vào hình tượng này cùng nhấn Tìm phát âm ngay.

Hoặc nếu đã từng có lần mở tính năng này bạn chỉ cần nhấn vào hào kiệt này để bước đầu sử dụng.

Tính năng new Tin nhắn nhanh

Bước 2:

Tiếp theo hãy nhấn chuột vào nút Quản lý ở góc cạnh bên phải phía bên trên của khung cửa sổ Tin nhắn nhanh.

Xem thêm: Tại sao loa máy tính pc không nghe được, hướng dẫn kiểm tra loa máy tính không nghe được

Quản lý lời nhắn nhanh

Bước 3:

Trên screen khi này xuất hiện cửa sổ trở lại danh sách tin nhắn nhanh hãy nhấp vào nút Tạo mới.

Tạo new tin nhắn nhanh

Bước 5:

Tại hành lang cửa số Tạo tin nhắn cấp tốc chúng ta có thể tạo những tin nhắn trả lời nhanh với ngôn từ tùy ý.

Ví dụ: Phím tắt là “XL” thì đang thành “Xin lỗi”.

Ngoài ra bạn cũng có thể thêm hình ảnh vào trong phần lời nhắn nhanh thì nên nhấn chuột vào nút Thêm ảnh.

Sau khi chấm dứt việc thiết lập tin nhắn cấp tốc nhấn Thêm để hoàn tất.

Lúc mong mỏi sử dụng tin nhắn nhanh khi chat hãy thêm dấu "/" trước khi nhập phím tắt để chọn lọc nội dung.

Nội dung tin nhắn tự động

Video hướng dẫn sản xuất tin nhắn cấp tốc trên Zalo Web

Trên đấy là 2 phương pháp để tạo tin nhắn cấp tốc trên Zalo, mong muốn rằng sau khi theo dõi bài viết này, thì các bạn có thể dễ dàng và lập cập sử dụng anh tài Tin nhắn cấp tốc để tự động hóa trả lời lời nhắn trên Zalo.

Gửi tin nhắn tự động trên Zalođể marketing, giỏi chăm sóc người sử dụng qua Zalo là công việc thiết yếu trong marketing và quản trị quan lại hệ khách hàng. Tuy nhiên, việc gửi tin nhắn cho quý khách hàng có nhiều yêu cầu như thông điệp cá nhân hóa với từng đội khách hàng, lịch trình gửi tin khác nhau… do đó, nếu ko quản lý lịch trình công việc tốt, rất có thể bạn sẽ bỏ lỡ việc gửi tin chăm sóc khách hàng. Đó là lý do vì sao bạn cần thiết lập các chế độ gửi tin tự động. Trong bài bác viết này, meopc.com sẽ hướng dẫn bạn những cách đơn giản nhất để gửi tin nhắn tự động trên Zalo, giúp bạn tiết kiệm thời gian mà lại vẫn cải thiện hiệu suất chăm sóc khách hàng.

Các bí quyết gửi tin nhắn tự động bên trên Zalo đơn giản nhất

Gửi tin nhắn tự động trên Zalo bằng Zalo OA

Zalo Official account (Zalo OA) là trang chủ yếu thức của một doanh nghiệp, thương hiệu, tổ chức hoặc cộng đồng bên trên nền tảng Zalo sử dụng để marketing và tương tác với khách hàng hàng. Những tính năng gửi tin nhắn tự động bên trên Zalo OA thường được sử dụng để gửi tin tức giao dịch, thông tin khuyến mãi, thông báo, tin chăm sóc khách hàng… nhị tính năng của Zalo OA có thể gửi tin tự động là gửi tin broadcast với gửi tin ZNS.

Tính năng Broadcast

Tính năng Broadcast là một tính năng đơn giản của Zalo OA cho phép gửi thông báo trực tiếp đến tất cả những người có thân thiết đến tài khoản Zalo OA của doanh nghiệp. Với Broadcast bạn tùy chỉnh tệp người tiêu dùng theo nhiều tiêu chuẩn như độ tuổi, giới tính, hoặc nhãn đã gắn… Sau đó, bạn có thể tạo nội dung, lựa chọn tin broadcast, cùng thời điểm gửi. Mặc dù đối với Broadcast:

Broadcast chỉ gửi tin nhắn đến các khách đã thân thiết Zalo OA của doanh nghiệp
Số lượng tin tính năng Broadcast sẽ giới hạn theo tháng với gói dịch vụ bạn đăng kýdao động từ 1 đến 6 tin/tháng
Broadcast cho phép bạn tùy chỉnh nội dung gửi đến người nhận

Hướng dẫn gửi tin Broadcast

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo OA => Chọn mục Send Broadcast => Sau đó, chọn gửi Broadcast

Bước 1 sử dụng tính năng Broadcast

Bước 2: Lựa chọn tin nhắn gồm sẵn hoặc tạo nội dung mới => bấm vào Lựa chọn người nhận và Đặt lịch gửi

Bước 2 sử dụng tính năng Broadcast

Bước 3: Khi hoàn tất việc nhập thông tin, bạn chỉ cần nhấn Gửi Broadcast để hoàn thành

Bước 3 sử dụng tính năng Broadcast

Tính năng ZNS

Tính năng ZNS viết tắt của Zalo Notification Service giúp doanh nghiệp thông báo và cập nhật tin tức đến người sử dụng Zalo. So với tính năng Broadcast của Zalo OA thì tính năng ZNS sẽ:

Chỉ cần người cung cấp list hoặc số điện thoại của đối tượng gửi tin, tin ZNS gồm thể gửi tới tất cả các quý khách đó chỉ cần số điện thoại đó tất cả đăng ký và sử dụng Zalo
Có thể gửi tin nhắn hình ảnh, tin nhắn video, tin nhắn đa phương tiện
Doanh nghiệp sẽ trả mức giá cho mỗi lượt tin nhắn ZNS gửi đi
Tuy nhiên đối với tính năng ZNS doanh nghiệp phải đăng cam kết mẫu nội dung với được Zalo kiểm duyệt trước lúc gửi tin nhắn đến người nhận

Hướng dẫn gửi tin nhắn tự động trên Zalo với tính năng ZNS

Bước 1: Đăng cam kết và xác thực tài khoản Zalo OA và thiết lập đặt tính năng ZNS bên trên Zalo OA

Bước 1 sử dụng tính năng ZNS của Zalo OA để gửi tin nhắn tự động trên Zalo

Bước 2: Truy cập vào Gửi theo chiến dịch, sau đó ấn vào Tạo chiến dịch

Bước 2 sử dụng tính năng ZNS của Zalo OA để gửi tin nhắn tự động trên Zalo

Sau lúc tạo chiến dịch, bạn hãy đặt tên mang lại chiến dịch của bạn

Bước 2 sử dụng tính năng ZNS của Zalo OA để gửi tin nhắn tự động bên trên Zalo

Bước 3: sau khi tạo chiến dịch thành công, bạn tất cả thể lựa chọn mẫu ZNS gửi đi

Bước 3 sử dụng tính năng ZNS của Zalo OA để gửi tin nhắn tự động trên Zalo

Bước 4: Bạn gồm thể tải tệp tin tức người nhận bằng tính năng ZNS như số điện thoại và các biến số

Bước 4 sử dụng tính năng ZNS của Zalo OA để gửi tin nhắn tự động bên trên Zalo

Bước 5: Thiết lập những thông tin cơ bản như thời gian gửi đi cùng nhấn Tiếp tục

Bước 5 sử dụng tính năng ZNS của Zalo OA để gửi tin nhắn tự đông bên trên Zalo

Bước 6: Kiểm tra lại kỹ tin tức sẽ gửi đi, sau đó nhấn Tôi đã đọc cùng đồng ý với Điều khoản và cơ chế sử dụng của Zalo. Cuối thuộc bấm Xác nhận với gửi là trả thành

Bước 6 sử dụng tính năng ZNS của Zalo OA để gửi tin nhắn tự đông trên Zalo

Tính năng nhắn hẹn tự động trên Zalo

Tính năng hẹn giờ gửi tin nhắn tự động bên trên Zalo tài khoản cá thể giúp bạn gửi tin nhắn đến bạn bè, đội theo lịch trình đã đặt sẵn

Hướng dẫn chi tiết bên trên tài khoản Zalo cá nhân

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và đăng nhập => Vào tin nhắn cùng chọn biểu tượng 3 dấu chấm ở bên dưới màn hình

Bước 1 sử dụng tính năng nhắn hẹn tự để gửi tin nhắn tự động bên trên Zalo

Bước 2: Chọn vào chức năng Nhắc hẹn (nhấn vào biểu tượng hình đồng hồ)

Bước 2 sử dụng tính năng nhắn hẹn tự để gửi tin nhắn tự động trên Zalo

Bước 3: Nhập tin tức như tiêu đề, thời gian, chọn kiểu lặp lại với sau đó bấm nút Xong

Bước 3 sử dụng tính năng nhắn hẹn tự để gửi tin nhắn tự động bên trên Zalo

Gửi tin nhắn tự động Zalo trải qua tính năng Chiến dịch của meopc.com

Zalo là một trong những kênh bán sản phẩm được tích hợp bên trên nền tảng meopc.com đa kênh. Bởi đó, lúc sử dụng meopc.com, bạn gồm thể nhận với trả lời tin nhắn khách hàng như khi dùng Zalo, với meopc.com Zalo sẽ được phạt triển đồng bộ những tính năng như khi dùng riêng Zalo.

Cụ thể, meopc.com cũng đang trả thiện tính năng Chiến dịch giúp người sử dụng gửi tin chăm sóc khách hàng tự động và cá nhân hóa với từng người sử dụng trên tất cả các kênh fanpage, Zalo, Instagram và Email. Đối với kênh Zalo, bạn cũng tất cả thể sử dụng meopc.com để gửi tin tự động qua Zalo OA tốt gửi tin ZNS mang đến cả tệp khách hàng hàng. Các chế độ và quy định về gửi tin tự động bên trên meopc.com Zalo cũng tuân theo những quy định của Zalo.

meopc.com chuẩn bị ra mắt tính năng Chiến dịch giúp sale và chăm sóc quý khách hàng tự động

Tuy nhiên, khi gửi tin trên Zalo, mỗi lần gửi bạn cần tải lên tệp quý khách hàng và tự điều chỉnh tệp quý khách cho phù hợp. Nhưng khi sử dụng meopc.com Zalo, mọi dữ liệu khách hàng hàng, lọc và phân chia tệp người sử dụng đều ở bên trên meopc.com, bạn chỉ cần chọn tệp người tiêu dùng và gửi đi. Ví dụ, bạn gửi tin remarketing đến các quý khách hàng đã mua:

Nếu sử dụng trực tiếp Zalo, bạn cần tạo file danh sách người sử dụng một cách thủ công rồi tải lên Zalo
Nếu sử dụng tính năng Chiến dịch của meopc.com, bạn chỉ cần tạo tệp “Khách đã tải hàng” một lần duy nhất, sau đó list tệp sẽ tự động cập nhật theo thời gian. Mỗi lần thực hiện chiến dịch, bạn chỉ cần chọn tệp này rồi gửi tin đi, cơ mà không mất công thống kê, kiểm tra lại list khách hàng.

Hiện tại tính năng Chiến dịch đang trong giai đoạn trả thiện và dự kiến triển khai vào khoảng cuối năm 2023. meopc.com sẽ gửi thông tin đến những Quý khách hàng ngay lúc Chiến dịch ra mắt.